모바일 사용시 오류코드 -8900, -8633 가 발생합니다. 어떻게 해야하나요?

안녕하세요. 한국세무사회 세무연수원입니다.

모바일(핸드폰)에서 오류코드 -8633 과 -8900 이 발생시

아래와 같이 조치해주시기 바랍니다.


1. 핸드폰내  kollus player(콜러스 플레이어) 클릭, 검색을 이용하시기 바랍니다.

2 . 상단 톱니바퀴 클릭

3. 설정 내 임시파일(스트리밍) 삭제

4. 핸드폰 내 kollus player(콜러스 플레이어) 앱 삭제

5. 앱스토어 혹은 플레이스토어에서 kollus player(콜러스 플레이어) 재설치


감사합니다.