[한국소비자원 제공]

향후 지출 증가가 예상되는 부문에 대해 소득 중·하층은 주거비를 각각 21.9%, 27.8%로 가장 많이 꼽았지만, 소득 상층은 금융비를 1순위(33.3%)로 답했다.

상품·서비스 구입으로 인한 피해나 불편사항에 대한 경험과 관련해 1인 가구는 외식서비스(18.2%)에서 가장 많은 문제를 겪었다고 답했다.

이어 택배서비스(17.6%), 식료품(15.7%) 등의 순으로 나타났다.

연령별로 20대와 30대는 외식서비스에서 각각 23.7%, 17.1%가 문제를 경험했다고 응답해 가장 많은 비율을 나타냈다. 50대 이상에서는 택배서비스(21.7%)에서 가장 높은 문제 경험률을 보였다.

1인 가구로서 소비생활에서 겪는 가장 큰 어려움에 대해서는 '소용량 상품 종류가 다양하지 않다'(53.7%)는 응답 비율이 가장 높았다.

이어 '일반 제품에 비해 소용량 상품의 가격책정이 불합리하다'(25.7%), '소용량 상품 판매처가 다양하지 않다'(9.8%) 등의 순으로 나타났다.

1인 가구의 소비생활 개선을 위해 필요한 정책으로 전체 응답자의 58.7%는 '소형주택의 공급 확대'를 꼽았다.

다음으로 '소용량 상품의 다양화'(15.7%)라는 응답이 많았다.

소비자원은 "이번 조사에서 1인 가구는 주거비용 부담에 따른 소형주택 수요가 가장 많은 것으로 나타났다"면서 "소형주택 분야에 대한 소비자 중심의 정책적 고려가 필요하다"고 밝혔다.

이번 조사의 신뢰수준은 95%이며 표본오차는 ±3.1%p(포인트)다.'

[한국소비자원 제공]