대형 유통업체의 횡포가 갈수록 심해지고 있다.
판촉행사비, 인테리어비, 물류비 등 납품업체의 각종 부담이 최근 수년 새 크게 늘어났다. 생색내기로 판매수수료를 찔끔 내렸지만 `언 발에 오줌 누기' 수준이다.
20일 공정거래위원회가 발표한 11개 대형 유통업체 현황 자료를 보면 롯데, 현대, 신세계 등 3대 백화점 납품업체의 평균 판촉행사비는 2009년 120만원에서 지난해 140만원으로 17% 급증했다.
납품업체 부담 중 가장 큰 비중을 차지하는 인테리어비도 4천430만원에서 4천770만원으로 늘었다.
이마트, 홈플러스, 롯데마트 등 3대 대형마트의 납품업체당 판촉사원 수는 41.1명에서 53.4명으로 30% 많아졌다.
판촉행사비는 1억5천만원에서 1억8천만원으로, 물류비는 1억2천180만원에서 1억4천550만원으로 각각 20%씩 늘었다. 반품액(3억1천만원→ 4억3천만원)은 무려 1억원 넘게 증가했다.
GS, CJO, 현대, 롯데, 농수산 등 5대 홈쇼핑 납품업체가 부담하는 평균 ARS(자동응답시스템) 비용은 3천130만원에서 4천850만원으로 55% 급증했다.
이는 ARS로 구매하는 홈쇼핑 소비자에게 할인 혜택을 주면서 그 비용은 납품업체에게 부담시키는 것을 말한다.
이처럼 납품업체가 져야 할 각종 부담은 눈덩이처럼 불어났지만 이들 3대 유통업종의 판매수수료 인하는 생색내기 수준에 그쳤다.
계약서 기준 2010년과 2012년을 비교하면 백화점(29.7%→29.2%)은 0.5%포인트, 홈쇼핑(34.4%→34.0%)은 0.4%포인트, 대형마트(판매장려금기준ㆍ5.4%→5.1%)는 0.3%포인트에 불과했다.
3개 업종 모두 판매수수료 인하 폭이 1%포인트에도 못 미쳤다.
공정위는 지난해 10월 판매수수료 인하 후 대형 유통업체들이 수수료 인하분을 판촉비 인상 등으로 전가하는 `풍선효과'가 발생했는지 조사할 예정이다.
지철호 공정위 기업협력국장은 "유통 분야 공정거래협약 이행 여부를 점검하고 장·단기 종합대책을 마련해 판매수수료 하향 안정과 납품업체 부담 완화를 유도하겠다"고 밝혔다.