·이미순 세무사

“직원들 세무사랑2로 빨리 바꾸지 않은걸 후회할 정도”

▲ 종합소득세 신고 이후 세무사랑2로 프로그램을 교체했는데 계기는?
평소 세무사랑2에 대해 궁금하기도 했고 세무사랑2를 사용하던 세무사님들의 권유가 있었던 중 종합소득세 신고 이후 신규 거래처가 생겨 세무사랑2를 사용하게 됐다.

 

▲ 세무사랑2 이용률이 40% 돌파했는데 세무사랑2가 우수한 점은?
세무사랑2로 전환하고 나서 바로 부가가치세 2기 예정신고를 하게 됐다. 전에 사용하던 프로그램과는 달리 사업용 신용카드 입력과 매입매출전표 전송 시에 거래처 입력이 자동으로 전환되는 점이 훨씬 민첩했다. 가장 놀라웠던 점은 부가가치세 신고서를 불러오자 신고서 하단에 가산세가 자동으로 잡혀있다는 점이었다. 무슨 기능인지 정확히 감이 오지 않아 뉴젠 솔루션 측 담당자에게 물어보니 가산세는 자동으로 작성일자와 발급일자를 검색해 적용이 된다는 것이었다. 실제로 신고서 작성시 발급일자와 작성일자를 일일이 확인하기 어렵고, 가산세가 얼마 안되거나 추가 가산금등이 발생하지 않아서 세무서에 은근히 떠넘기는 식으로 정리하는 경우가 다반사였는데 이젠 그런 걱정을 하지 않아도 되는 점이 너무 좋았다. 사용자가 불편함을 느낄 수 있는 부분까지 세심하게 배려해준 부분을 느낄 수 있어서 감동을 받기도 했다.

 

▲ 직원들의 반응과 만족도는?
전에 사용하던 프로그램은 오류가 발생해 해당 업체에 전화를 하면 콜센터를 거치고 거쳐서 겨우 담당자와 통화를 할 수 있었다. 신고 마감일이 가까워질수록 해당 업체 측 담당자들도 바쁜건 백분 이해하지만, 세무사사무실도 마찬가지로 한시가 급하기 때문에 빠른 대처를 해주는 것이 중요하다고 생각한다. 그런면에서 직원들은 매우 만족하고 있는 상황이다. 그리고 프로그램 적응에 대해서는 어떤 프로그램이든 많이 사용하다보면 익숙해진다는 생각을 사무소 직원들이 가지고 있어서 처음 세무사랑2를 접했을 때 느꼈던 어색함에 대해서는 큰 반감이 없었던 편이다. 오히려 지금은 전에 사용하던 프로그램보다 더 익숙해져서 더 빨리 세무사랑2로 바꾸지 않은 것을 후회하고 있을 정도이다.

 

▲ 역삼지역의 세무사랑2 이용률이 34.5%로 전국 평균보다 낮은 편인데 서울 회원들의 세무사랑2 이용률이 낮은 이유가 무엇이라 생각하나?
아무래도 역삼지역은 세무사님들의 수가 많고 대부분 오랫동안 세무사사무실을 하신 분들이 많거나 직원들도 경력직이 많다보니 사무실 선배들의 생각이 많이 반영된 것 같다. 직원들 이야기를 들어보면 정확하지는 않지만 직원생활 오래하신 분들은 굳이 새로운 프로그램을 사용하지 않아도 이미 숙련이 되었기에 새로운 프로그램으로 바꾸려 하지 않는 것 같더라. 대신 새로 세무사 사무실을 개업하는 사무실 입장에서는 세무사님도 엑셀 활용을 잘하고 직원도 엑셀 활용에 능숙한 젊은 직원들이 대부분이라 세무사랑2에 대한 반응이 좋은 것 같다.

 

▲ 세무사랑2 이용 중에 불편한 점이나 개선해야할 부분이 있다면?
콜센타의 기능을 강화 시켜 프로그램을 적응하는데 도움을 주거나 타 프로그램 사용과 다른 세무사랑2만의 장점을 꾸준히 홍보해 간다면 더 많은 회원들이 사용할 것이라 생각한다.

 

▲ 세무사랑2 이용률을 높이기 위한 아이디어가 있다면?
세무사신문 등을 통해 세무사랑2에 대한 홍보를 많이 접하고 있는데 교체를 망설이는 것은 프로그램의 서비스가 중단되지 않을까 하는 두려움 때문이라고 생각된다. 세무사랑2의 빠른 보급력 보다는 세무사님들이 계속 믿고 사용할 수 있게 프로그램 안정성과 노하우를 보여 준다면 더 많은 세무사들의 마음을 얻을 수 있을 것이라 생각된다.(웃음)

 

 

 

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·최준혁 세무사

“세무사랑2로 교체해 업무효율이 ‘쑥쑥’ 올라”

▲ 최근 세무사랑2로 프로그램을 교체한 이유는?
일단 세무사회라는 공신력이 있었고, 속도 또한 우수해 업무효율이 좋다는 주변세무사들의 의견에 따라서 교체하게 됐다. 바꾸고 보니 과연 속도하나는 타의추종을 불허했다.(웃음)

 

▲ 최근 세무사랑2를 이용하는 회원들이 급격히 늘어나고 있는데 세무사랑2가 우수한 점은?
속도면에서 여타의 세무회계프로그램보다 훨씬 빠른 것은 물론 이전 프로그램에 비해 데이터 용량도 작고, 호환도 쉬워 작업속도가 월등히 빨라지는 등 프로그램 사용이 편리해졌다. 직원들은 무엇보다 빠른 ‘속도’ 때문에 업무 효율이 높아져 정시에 퇴근하는 날이 이전보다 많아졌다며 매우 만족해한다.(웃음)

 

▲ 울산지역의 세무사랑2 이용률이 59.7%로 매우 높은데 주변의 동료 세무사들의 평판이 좋은 편인가?
울산지역 세무사들의 세무사랑2 이용률이 다른 지역보다 월등히 높다는 말을 들었을 때 놀라기도 했다. 하지만 다시 생각해보니 울산지역의 세무사들은 상대적으로 젊은 사람들이 많아 변화에 빠르게 적응하는 편이다. 일단 속도라는 측면에서 만족스럽고, 호환이 좋다는 측면에서 동료세무사들도 매우 만족하고 있다. 특히 울산지역은 젊은 세무사들끼리 교류가 많은 편인데 그런 점이 세무사랑2 이용률을 높이는 하나의 요인이라 생각한다.

 

▲ 아직 교체를 망설이는 회원들에게 ‘세무사랑2’를 추천하자면?
솔직히 처음에는 생소한 회계프로그램을 가져와서 괜한 혼란만 일으키는것은 아닌지 의심도 들었다. 하지만 세무사랑2 프로그램은 쉬운 인터페이스를 갖추고 있어 접근에 불편함이 없기 때문에 프로그램 때문에 발생하는 스트레스가 적은 편이다. 따라서 세무사랑2로 교체하는 것이 장점이 단점을 훨씬 상회하는 좋은 선택이라 생각한다.

 

▲ 세무사랑2 보급 확대를 위한 아이디어가 있다면?
세무사랑2를 선택하는 것은 기존에 있는 프로그램을 버리게되는 위험부담을 가지는 일이다. 따라서 보급 확대를 위해서는 일단 한번 사용해보게 하는 것이 가장 좋은 방법일 것이다. 주변에 보면 일단 무상으로 몇일간 사용한 뒤 마음에 들면 구입하는 이벤트가 많이 있다. 세무사랑2도 장기적인 관점에서 세무사사무소에 무상으로 한팩 정도 설치토록하고 무상사용기간을 제공한다면 세무사랑2를 사용하는 회원들이 더욱 늘어날 것이라 확신한다.

 

세무사신문 제639호(2014.11.1.)