2026년 10월 28일
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 [조회: 2739]
[인터뷰] 보험사무대행지원센터 이용해 보니 업무에 정말 많은 도움이 되네요!!
세무사회는 지난 3일 세무사회관 1층에 ‘보험사무대행지원센터’를 설치하고 개소식을 가졌다. 이날 이후 고용산재보험사무대행 등 보험사무업무 전반적인 사항에 대해 내방해 상담을 받은 회원들로부터 보험사무대행지원센터 이용소감에 대해 들어봤다.<편집자주>

 

이상목 세무사(943)
“개인적인 호불호 때문에 정구정 회장이 이룬 업적을 폄훼하는 우(愚)를 범하지 말아야”


▲세무사회가 설치한 보험사무대행지원센터는 어떻게 알게 됐나?

정구정 회장님이 이뤄놓은 업적이 많지만 보험사무대행업무를 세무사가 할 수 있도록 한 것은 세무사들의 업무 불편을 덜어주면서 수익도 창출하기 때문에 회장님의 가장 큰 성과라고 생각한다. 그래서 나는 한번만 받으면 되는 인가교육을 청강으로 두 번 받았다. 세무사회 보험사무대행지원센터가 있다는 것은 교육할 때 들어서 알게 됐다.

 

▲지원센터에 방문해 직접 상담을 받았는데 상담을 받고 난 뒤의 소감은?

거래업체의 보수총액 신고를 해야 하는데 담당 직원이 잘 안 되는 부분이 있다며 상담을 받을 수 있는지 문의한 적이 있었다. 그래서 세무사회에 교육 받으러 와서 쉬는 시간이 바로 1층으로 내려가 상담을 요청했다. 마침 세무사이자 노무사 자격을 가지고 있는 세무사가 보험사무대행지원센터에 있었는데 직원하고 상담하게 했더니 바로 해결됐다. 노무 전문가와 직접 상담을 하니 다른 콜 센터와는 차원이 다른 서비스를 받는 기분이었다.(웃음)

 

▲세무사회가 설치한 보험사무대행지원센터가 회원들에게 어떤 도움이 될 것으로 보이나?

보험사무대행지원센터는 회원들에게 절대적으로 필요한 센터라고 생각한다. 왜냐하면 생소한 보험사무대행업무가 세무사에게 일상적인 업무가 되기 위해서는 많은 시간이 걸릴 수밖에 없다. 그런 의미에서 세무사회가 보험사무대행지원센터을 개소한 것을 회원들에게는 단비와 같은 소식이다.

 

▲보험사무대행을 우려하는 세무사들도 있던데 여기에 대한 의견이 있다면?

누구든 생소한 업무를 하려고하면 두려울 수밖에 없다. 세무사들에게 보험사무대행업무는 숙지도 안 돼 있고 세무업무에 비해 수익도 적은 편이기 때문에 부정적으로 생각하는 세무사들이 있다고 들었다. 하지만 세무사가 노무영역으로 진출한다는 것은 급여 아웃소싱 등 수익을 창출할 수 있는 분야가 점점 더 많아지는 것을 의미하기 때문에 정구정 회장이 회원들을 위해 정말 대단한 업적을 이룬 것이라 생각한다. 회원들은 개인적인 호불호 때문에 정구정 회장이 이룬 업적을 폄훼하는 우(愚)를 범하지 말아야 할 것이다.

 

·이승진 사무장(성지세무회계사무소)
“4대보험 성립신고에 대한 궁금증이 한번에 해결돼”

 

▲ 세무사회가 설치한 보험사무대행지원센터는 어떻게 알게 됐나?

교육은 받은 세무사님이 알려줘 세무사회에 보험사무대행지원센터가 있다는 것을 알게 됐다. 그래서 인터넷으로 세무사신문을 검색해봤더니 관련기사가 있었고 전화번호가 적혀있어 바로 연락했다.

 

▲ 전화상담을 받았는데 소감이 있다면?

사실 노무상담을 받기 위해 노동부나 고용센터에 전화를 해보면 대기 인원이 너무 많아 전화를 기다리고 있다가 포기하기 일쑤다. 하지만 세무사회의 보험사무대행지원센터에 전화하면 전화를 대기할 필요가 없이 자격증을 보유한 전문가가 즉시 전화를 받아 정말 좋았다. 다른 콜센터는 전화상담을 받아도 원하는 답변을 얻지 못하는 경우가 많은데 보험사무대행지원센터는 의문점이 한 번에 해결됐다.(웃음)

 

▲ 노무업무와 관련해 4대보험 성립신고에 대한 문의가 많은 것 같은데 성립신고는 어떻게 하면 되나?

고용산재보험 성립신고를 하고 건강보험과 국민연금은 별도로 공단에 신고를 해야 한다. 좋은 점은 일단 4대보험 성립이 되면 나중에 입·퇴사자를 신고할 때 이미 성립이 돼 있기 때문에 근로복지공단의 고용산재토탈서비스를 통해 신고하면 4대보험 모두 처리가 돼 상당히 편리하다.

 

▲ 보험사무대행지원센터에 대해 회원과 사무소 직원들에게 전할 말이 있다면?

세무사회 보험사무대행지원센터를 알기 전에는 노동부나 고용센터에 전화를 하기가 너무 힘들었다. 이것은 세무사사무소 근무자라면 누구나 한번쯤 경험했을 정도로 대표적인 애로사항 중 하나였다. 특히 4대보험 전자신고는 배우는 단계이기 때문에 직원들의 어려움이 이만저만이 아니었다. 그런 상황에서 보험사무대행지원센터가 설립된 것은 세무사회가 현장의 목소리를 적극 반영하고 있다는 증거이다. 정구정 회장님이 오신 뒤로 세무사회가 회원들의 민원을 처리하는 속도가 월등히 빨라졌다는 말을 많이 들었다. 이제는 보험사무대행지원센터가 있다는 것을 적극 홍보해 더 많은 세무사와 직원들이 혜택을 받도록 해야 한다. 보험사무대행업무를 할 수 있는 세무사가 많아질수록 회원사무소 수익도 더욱 늘어날 것이기 때문이다.(웃음)

 


세무사신문 제648호(2015.3.16)

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