“보험사무대행지원센터의 친절한 서비스에 감동해” 

·홍종대 세무사(7215)

 

▲ 세무사회는 지난 2월부터 보험사무대행지원센터를 개설해 운영하고 있다. 보험사무대행지원 센터를 알게 된 경로는?

보험사무대행업무를 우리 회원들도 할 수 있게 됐다는 말을 듣고 일단 기쁜 마음으로 세무사회의 공지를 기다리고 있었다. 언제나 그래왔듯이 세무사회는 발 빠르게 보험사무대행 인가교육을 진행했고, 세무사회 1층에도 보험사무대행지원센터를 설치했다는 소식을 들었다. 세무사회의 추진력 있는 대처에 매우 놀랐다. 세무사회에서 이렇듯 세무사들의 보험사무대행업무를 위해 발 벗고 나서주니 매우 든든하다.

 

▲ 보험사무대행지원센터를 이용해본 소감은?

일단 보험사무대행지원센터에 상담 요청을 했을 때 무척 친절한 태도에 감동했고 또한 아무래도 이 분야에서 일하고 있는 전문가들이 직접 상담해 주기 때문에 업무에 대한 이론적인 설명뿐만 구체적인 사례를 함께 설명해줘서 업무 프로세스를 이해하는데 큰 도움이 됐다. 앞으로도 잘 모르는 사례가 나오면 세무사회의 지원센터를 통해 상담 받아 볼 예정이다.

 

▲ 어떤 내용을 상담 받았으며, 답변이 유용했는지?

일단 초반에는 업무를 직접 수행함에 있어 실질적으로 필요한 신고절차와 신고서 작성법 등을 질문했다. 아무래도 내용이 좀 복잡하고 깊이가 있어 어려울 수 있는데도 끝까지 차분하게 내용을 듣고 최대한 구체적으로 설명해줘서 매우 감사했다.

 

▲ 세무사회의 업무영역 확대에 대한 생각은?

세무사회는 회원들을 위한 추진력으로 우리 회원들이 기업진단, 성년후견인 업무에 이어 보험사무대행업무까지 업역을 확장해줬다. 세무사회가 세무사들의 업무를 보장할 뿐만 아니라 꾸준히 업무영역을 확대해주는 것은 세무사들의 자부심과 소명의식을 지켜주는 일이라고 생각한다. 많은 전문자격증들 중 세무사 자격증이 인기를 지속하는 것도 세무사들의 업무영역이 잘 지켜지고 있기 때문이라고 생각한다.

 

 

“상담센터 이용하면 어려운 문제도 한 번에 해결돼” 

·신효정 세무사(10156)

▲ 세무사회는 지난 2월 보험사무대행지원센터를 개설해 운영하고 있다. 세무사회가 보험사무대행지원센터를 설치한 것을 어떻게 알게 됐나?

한국세무사회에서 진행된 인가교육을 통해 알게 되었다. 때마침 고용보험신고와 건강보험신고연동 관련사항에 대한 궁금한 사항이 있었다. 어떻게 해야 할지 고민하고 있던 중 한국세무사회에서 했던 교육에서 공지해줬던 보험사무대행지원센터 개설했다는 사실이 생각났다. 바로 한국세무사회에서 보낸 공문을 찾아 전화상담을 받게 되었다.

 

▲ 보험사무대행지원센터를 이용한 소감은?

가장 먼저 떠오른 점은 후속조치가 참 빨랐다. 세무사회는 인가교육을 실시한지 얼마되지 않고 ‘보험사무대행지원센터’를 설치했다는 소식을 듣고 좀 놀랐다. 정구정 회장님이 취임 후 한국세무사회의 모든 서비스도 좀 더 역동적으로 바뀌었다는 것을 느낄 수 있었다.(웃음)

 

▲ 4대보험 전자신고에 대한 의견이 있다면?

법 개정이후 세무사들은 보험사무대행 업무를 수행할 수 있으며, 신청절차를 통해 고용산재보험사무대행기관으로 인가 받을 수 있는 것으로 알고 있다.
예전에는 보험사무대행업무를 수행함에 있어 문서 누락이나 전송실패 같은 일들이 자주 생기곤 했다. 거래처와 난감한 상황들이 일어나기도 했었다.
하지만 이제는 우리 회원들이 고용산재보험사무대행기관으로 인가받으면서 인터넷을 통해 빠르고 쉽게 전자신고 관련 업무를 처리할 수 있어 훨씬 편리해졌다.

 

▲ 끝으로 보험사무대행지원센터를 회원들에게 소개하는 한마디?

노동부나 고용센터에 전화해서 보험사무대행 업무를 진행하면서 곤욕스러운 부분이 참 많았다. 이런 애로사항을 해결해준 것이 바로 세무사회에서 만든 보험사무대행지원센터이다. 허울뿐인 업역확대가 아닌 진정으로 세무사들을 위하는 처사 중 하나가 보험사무대행지원센터 개설이라 생각한다.(웃음)